İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
1.1. SATICI
| Satıcı ünvanı | YKY Lojistik Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Ferhatpaşa Mah. 35. Sk. No: 59-63 İç Kapı No: 2, Ataşehir / İstanbul |
| Telefon | (0216) 307 88 88 |
| E-posta | destek@logvance.com |
| Vergi dairesi | Küçükyalı |
| Vergi / TC no | 9811407724 |
| MERSİS no | 0981140772400001 |
| Ticaret sicil no | 0981140772400001 |
| KEP adresi | ykylojistik@hs01.kep.tr |
1.2. ALICI
Sipariş formunda ve ödeme adımında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.
Bundan sonra SATICI ve ALICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://shop.logvance.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI’nın sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
Kargo ücreti, sipariş tutarı 1.500 ₺ ve üzerinde ise SATICI tarafından karşılanır. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Genel Hükümler
- ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
- Ürünün teslimatı için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bankanın bedeli SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür; kargo gideri ALICI’ya aittir.
- SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- SATICI, mücbir sebeplerle ürünü süresinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir, emsali ile değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal hâlinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi destek@logvance.com adresine yapılır. Ürünün kullanılmamış, denenmiş olmasının ötesinde yıpratılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekir.
- İade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
- Ürünün SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde bedel iade edilir.
- İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır. Kredi kartı iadelerinde tutarın karta yansıması bankaya bağlı olarak 3–10 iş günü sürebilir.
5.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca:
- ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler (kurumsal toplu siparişte ALICI logosu işlenmiş ürünler).
- Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Etiketi çıkarılmış, yıkanmış veya kullanılmış tekstil ürünleri.
6. Teslimat ve İade
Ayrıntılar Teslimat ve İade sayfasındadır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Esaslar Gizlilik Politikası sayfasında düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
8. Ödeme
Ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz ve görüntülenmez.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.